Политика конфиденциальности для мобильного приложения

1. Пользовательские данные, которые обрабатывает Компания

Мобильное приложение может получать техническую информацию, автоматически передаваемую при его использовании, включая сведения об устройстве, версии операционной системы и приложения, сетевые параметры, диагностические данные и события работы приложения.

Приложение может обрабатывать информацию, которую Пользователь предоставляет при заполнении форм, включая имя, номер телефона, адрес электронной почты, пожелания к поездке, сведения о маршруте, остановках, датах и времени поездки.

При предоставлении разрешения Пользователя приложение может обрабатывать данные о местоположении для отображения текущего положения на карте и поиска ближайших остановок.

Для отображения маршрутов, остановок и местоположения Пользователя приложение использует внутреннюю карту и картографические данные, размещённые на серверной инфраструктуре Компании. Сервис Яндекс.Карты не используется.

Компания не проверяет достоверность предоставленных Пользователем сведений и исходит из того, что они являются достоверными, достаточными и актуальными.

2. Цели обработки пользовательских данных

Главной целью обработки данных является предоставление функций мобильного приложения, информационных и консультационных услуг Пользователям.

• обеспечение работы внутренней карты, маршрутов, остановок и транспортных сервисов
• обработка заявок на заказные пассажирские перевозки
• связь с Пользователем по направленной им заявке или обращению
• предоставление технической и информационной поддержки
• улучшение качества, безопасности и стабильности приложения
• устранение технических неполадок
• проведение статистических исследований на основе обезличенных данных
• направление информационных и маркетинговых сообщений только при наличии необходимого законного основания или отдельного согласия

3. Условия и способы обработки данных

Обработка персональных данных включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.

Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

Конфиденциальность персональных данных сохраняется, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4. Передача данных третьим лицам

Компания вправе поручать обработку данных третьим лицам и передавать данные в случаях, когда это необходимо для работы серверной, почтовой, телекоммуникационной и иной инфраструктуры приложения, исполнения договора, обработки обращения Пользователя или выполнения требований законодательства.

Передача осуществляется в объёме, необходимом для соответствующей цели, при условии соблюдения требований конфиденциальности и безопасности.

Актуальный перечень лиц, которым поручена обработка персональных данных, должен соответствовать фактически используемой инфраструктуре и договорам Компании.

• при наличии согласия Пользователя
• для предоставления выбранного Пользователем сервиса
• для исполнения договора или заявки Пользователя
• по законному требованию уполномоченных государственных органов
• для защиты прав и законных интересов Компании или третьих лиц
• в обезличенном виде для статистических и исследовательских целей

5. Хранение и локализация

Срок хранения данных определяется целями обработки, требованиями законодательства и сроками действия заключённых с Пользователем договоров.

После достижения целей обработки данные удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством.

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Компания обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.

6. Защита пользовательских данных

Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.

Доступ к данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения обязанностей или оказания соответствующих услуг.

7. Права Пользователя

Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

Пользователь может запретить приложению доступ к геолокации через системные настройки мобильного устройства.

8. Разрешение споров

Споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

До обращения в суд стороны соблюдают обязательный претензионный порядок, когда он предусмотрен законодательством или соглашением сторон.

9. Изменение Политики

Компания вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения в приложении или по указанной в ней дате.

Продолжение использования приложения после вступления изменений в силу означает ознакомление Пользователя с новой редакцией.

10. Контакты

Вопросы, предложения, запросы субъектов персональных данных и заявления об отзыве согласия можно направить через службу поддержки в мобильном приложении.

Сайт Компании: https://uniondev.tech.

Электронная почта: zpatp.uniondev@gmail.com.

Телефон: 5-78-46 - диспетчерская.